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Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles informations ce site collecte, pour quelle raison, et quels sont vos droits. Elle s’applique à capetowntravelguide.net.

Qui sommes-nous

Cape Town Travel Guide est un site éditorial indépendant qui publie des guides de voyage consacrés au Cap et au Cap-Occidental. Nos coordonnées figurent en pied de page et sur la page de contact.

Ce que nous collectons

  • Les informations que vous nous transmettez. Si vous nous écrivez par e-mail — par exemple pour signaler une correction —, nous recevons votre adresse e-mail et tout ce que vous choisissez de nous dire. Nous ne l’utilisons que pour vous répondre et donner suite à la correction.
  • Données techniques et d’utilisation. Comme presque tous les sites, notre serveur et nos outils d’analyse enregistrent des informations telles que la localisation approximative, le type de navigateur et d’appareil, les pages consultées et le site de provenance. Ces données sont exploitées de manière agrégée pour comprendre quelles pages sont utiles et assurer le bon fonctionnement du site.
  • Cookies. Consultez notre politique relative aux cookies.

Nous ne demandons pas et ne collectons pas sciemment de données de paiement, de pièces d’identité ni d’informations personnelles sensibles. Nous ne sommes pas une agence de réservation et ne traitons ni réservations ni paiements.

Pourquoi nous les traitons

Pour exploiter et sécuriser le site, répondre à la correspondance, comprendre l’utilisation globale afin d’améliorer nos contenus, et respecter nos obligations légales. Lorsque la loi exige une base juridique, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à exploiter un site éditorial, ou sur votre consentement lorsque celui-ci est requis — par exemple pour les cookies non essentiels.

Tiers

Certaines fonctions reposent sur des tiers qui traitent des données pour notre compte ou pour leur propre compte, notamment notre hébergeur, nos outils d’analyse, le filtrage anti-spam et, le cas échéant, des partenaires de réservation affiliés. Si vous suivez un lien affilié vers une plateforme de réservation, la suite relève de la politique de confidentialité de cette entreprise — nous ne recevons ni vos données de réservation ni vos données de paiement. Consultez notre déclaration d’affiliation.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Conservation

La correspondance n’est conservée qu’aussi longtemps qu’elle est utile à la finalité pour laquelle elle a été envoyée — généralement pour traiter une correction et en garder une trace. Les données techniques agrégées sont conservées conformément aux paramètres de notre fournisseur d’analyse.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier ou effacer, de vous opposer à leur traitement ou d’en demander la limitation, et de retirer votre consentement. Les lecteurs sud-africains disposent de droits au titre du Protection of Personal Information Act (POPIA) ; les lecteurs du Royaume-Uni et de l’UE disposent de droits au titre du UK GDPR et du RGPD respectivement. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous via les coordonnées figurant en pied de page.

Enfants

Ce site s’adresse à un public adulte général et nous ne collectons pas sciemment d’informations concernant des enfants.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le site évolue — en particulier lorsque la partie commerciale sera ajoutée. Les modifications importantes seront indiquées ici.

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