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Política de privacidade

Esta política explica que informações este site recolhe, porquê e quais são os direitos de cada leitor. Aplica-se a capetowntravelguide.net.

Quem somos

O Cape Town Travel Guide é um site editorial independente que publica guias de viagem sobre a Cidade do Cabo e o Cabo Ocidental. Os contactos encontram-se no rodapé do site e na página de contacto.

O que recolhemos

  • Informações que nos são fornecidas. Quem nos envia um e-mail — por exemplo, para comunicar uma correção — dá-nos o seu endereço de e-mail e tudo o que decidir partilhar. Usamos estes dados apenas para responder e tratar a correção.
  • Dados técnicos e de utilização. Como quase todos os sites, o nosso servidor e as nossas ferramentas de análise registam informações como a localização aproximada, o tipo de navegador e de dispositivo, as páginas visitadas e o site de origem. Estes dados são usados de forma agregada para perceber que páginas são úteis e manter o site a funcionar.
  • Cookies. Consulte a nossa política de cookies.

Não pedimos nem recolhemos conscientemente dados de pagamento, documentos de identificação ou informações pessoais sensíveis. Não somos um agente de reservas e não processamos reservas nem pagamentos.

Porque tratamos os dados

Para gerir e proteger o site, responder à correspondência, compreender a utilização agregada de modo a melhorar os nossos conteúdos e cumprir obrigações legais. Quando a lei exige um fundamento jurídico, baseamo-nos no nosso interesse legítimo em gerir um site editorial ou no consentimento do utilizador, quando este é exigido — por exemplo, para cookies não essenciais.

Terceiros

Algumas funções dependem de terceiros que tratam dados em nosso nome ou por conta própria, incluindo o nosso fornecedor de alojamento, as ferramentas de análise, a filtragem de spam e, quando existam, parceiros de reservas afiliados. Ao seguir um link de afiliado para uma plataforma de reservas, o que acontece a seguir rege-se pela política de privacidade dessa empresa — não recebemos os dados de reserva nem de pagamento. Consulte a nossa declaração de afiliação.

Não vendemos informações pessoais.

Conservação

A correspondência é guardada apenas enquanto for útil para o fim com que foi enviada — normalmente, resolver uma correção e manter um registo da mesma. Os dados técnicos agregados são conservados de acordo com as definições do nosso fornecedor de análise.

Direitos dos utilizadores

Consoante o local de residência, pode existir o direito de saber que informações pessoais temos, de as fazer retificar ou apagar, de se opor ao tratamento ou de o limitar, e de retirar o consentimento. Os leitores sul-africanos têm direitos ao abrigo do Protection of Personal Information Act (POPIA); os leitores do Reino Unido e da UE têm direitos ao abrigo do UK GDPR e do RGPD, respetivamente. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos dados indicados no rodapé.

Crianças

Este site destina-se a um público adulto em geral e não recolhemos conscientemente informações de crianças.

Alterações

Podemos atualizar esta política à medida que o site se desenvolve — em especial quando for acrescentada a componente comercial. As alterações relevantes serão indicadas aqui.

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