Declaração de afiliação

Esta declaração de afiliação explica como o Cape Town Travel Guide é financiado, que relações comerciais mantemos e como evitamos que essas relações influenciem o que lhe dizemos. Está escrita em linguagem simples e não em jargão jurídico, porque uma declaração que ninguém lê não é, na verdade, uma declaração.

Como este site é financiado

O Cape Town Travel Guide é gratuito e não exige assinatura. É financiado, ou pretende ser financiado, sobretudo através de comissões de afiliação. Esta página explica exatamente o que isso significa, porque tem o direito de saber qual é o nosso interesse comercial quando lê uma recomendação.

O que é um link de afiliado

Um link de afiliado é um link para um terceiro — normalmente uma plataforma de reservas de alojamento ou um fornecedor de atividades — que nos identifica como origem da visita. Se o seguir e fizer uma reserva, podemos receber uma comissão dessa empresa. Não tem qualquer custo adicional: o preço pago é o mesmo que seria se tivesse ido diretamente.

Que programas de afiliação utilizamos

O Cape Town Travel Guide participa em programas de afiliação. As nossas relações de afiliação são geridas através da CJ Affiliate (Commission Junction), e os links para a Booking.com neste site podem ser links de afiliado.

Participamos também no Viator Partner Program. Os links para tours, atividades e experiências na Viator podem ser links de afiliado. A Viator é o comerciante oficial dessas reservas, e as experiências são operadas por fornecedores terceiros independentes, e não por nós.

Se seguir um desses links e concluir uma reserva elegível, podemos receber uma comissão do anunciante. Isso não aumenta o preço a pagar. A tarifa é a mesma que seria se tivesse ido diretamente ao fornecedor.

Se seguir um link da Viator e concluir uma reserva elegível, podemos receber uma comissão. Isso não aumenta o preço a pagar e não altera o que o fornecedor cobra.

Os destinos que abordamos, os locais e experiências que descrevemos e o que dizemos sobre eles são decididos editorialmente e não são determinados por comissões de afiliação. Poderemos acrescentar outros programas de afiliação ao longo do tempo; quando o fizermos, esta página irá identificá-los.

Trabalhamos também com a Stay22. A Stay22 fornece os mapas de alojamento em tempo real que aparecem em algumas das nossas páginas de alojamento e de “onde ficar”, e gere também os nossos links para a GetYourGuide para tours, atividades e experiências. Um componente ou link da Stay22 encaminha-o para um serviço de reservas independente — no caso do alojamento, geralmente Booking.com, Expedia, Hotels.com ou Vrbo, e no caso das atividades, a GetYourGuide. São essas empresas, e não o Cape Town Travel Guide, o comerciante da reserva, e o alojamento ou a experiência é gerido por um terceiro independente.

Se reservar através de um mapa ou de um link da Stay22, podemos receber uma comissão numa reserva elegível. Isso não aumenta o preço a pagar, e não definimos, recebemos nem controlamos os preços, classificações ou disponibilidade apresentados por esses componentes — essa informação chega em tempo real do serviço de reservas e não é armazenada nem editada por nós.

Os nossos acordos comerciais estão divididos pelo tipo de viagem: o alojamento, os passeios de um dia e as atividades passam pela Stay22, quer para os fornecedores de alojamento acima referidos, quer para a GetYourGuide; os links da Booking.com colocados diretamente através da CJ Affiliate continuam ativos em várias páginas; e o Viator Partner Program continua a ser utilizado para os links de tours atualmente publicados nos nossos quatro guias de tours do Cabo, sendo o programa que pretendemos usar no futuro para circuitos guiados de vários dias e roteiros de condução autónoma. Sempre que algum destes aparece numa página, é acompanhado de um aviso de afiliação.

O que isto não afeta

Esta é a parte que importa:

• O que abordamos. Os destinos, atrações e regiões são escolhidos pelo seu mérito e utilidade para o leitor, e não por poderem ou não ser rentabilizados. Grande parte do que escrevemos — parques nacionais, praias públicas, trilhos pedestres, museus, miradouros gratuitos — não nos rende absolutamente nada.
• O que dizemos. Não melhoramos uma avaliação porque um fornecedor paga comissão, nem omitimos uma crítica. Se um lugar é sobrevalorizado, cheio de gente, caro para o que oferece ou não compensa a viagem, dizemo-lo.
• Classificação e ordenação. Nada é colocado mais acima, destacado ou recomendado devido a uma relação comercial.
• Segurança e conteúdo factual. Nunca influenciados por considerações comerciais, em circunstância alguma.

O que não aceitamos

• Pagamento em troca de cobertura editorial, destaque ou tratamento favorável
• Artigos patrocinados, publirreportagens ou artigos de convidados pagos
• Inserção de links pagos
• Estadias, refeições, tours ou hospitalidade gratuitos em troca de cobertura
• Qualquer acordo condicionado ao que escrevemos

Onde verá um aviso de afiliação

Quando uma página contém links de afiliado, indicamo-lo nessa página, junto do conteúdo relevante. Esta página é a declaração geral para todo o site.

A nossa situação atual

O site está numa fase inicial e a camada comercial está a ser construída deliberadamente devagar, depois da camada editorial e não antes. A maioria das páginas não contém atualmente qualquer link de afiliado.

Quando aparecem, assumem duas formas: links de alojamento para a Booking.com através da CJ Affiliate, em guias de destino e artigos sobre onde ficar; e links de experiências para a Viator, nas nossas páginas de tours. Ambos têm um aviso na própria página, além de aqui.

Preços e disponibilidade

Não controlamos preços, disponibilidade ou condições de terceiros e não os podemos garantir. Qualquer preço que mencionemos é indicativo e datado; confirme-o sempre no site do fornecedor antes de reservar. Não somos o comerciante, não recebemos pagamentos e não podemos resolver um litígio de reserva em seu nome — isso diz respeito apenas a si e ao fornecedor.

Porque existe esta declaração de afiliação

Na maioria dos mercados de origem dos nossos leitores, as entidades reguladoras da publicidade exigem que os editores tornem evidentes as relações comerciais, em vez de as esconderem. Nos Estados Unidos, essa exigência está definida nos Endorsement Guides da Federal Trade Commission; no Reino Unido, a Advertising Standards Authority aplica regras semelhantes sobre a identificação da publicidade. Seguimos a interpretação mais rigorosa de ambas e publicaríamos esta declaração de afiliação mesmo que ninguém a exigisse.

Como identificar um link de afiliado neste site

Cada colocação de afiliado relevante no Cape Town Travel Guide está dentro de uma caixa com contorno que indica a empresa para onde vai ser encaminhado, contém uma linha curta a confirmar que se trata de um link de afiliado e remete para esta página. Esses links têm também os marcadores técnicos que os motores de busca usam para identificar links pagos ou incentivados, para que a relação seja declarada tanto às máquinas como aos leitores.

A nossa declaração de afiliação aplica-se especificamente a essas caixas. Se um link não estiver numa delas, parta do princípio de que é um link editorial comum, sem qualquer relação comercial por trás. Os links para autoridades oficiais de parques, sites municipais, serviços meteorológicos e entidades de turismo nunca são links de afiliado.

O que acontece quando usa um

Ao seguir um link de afiliado, passa pela rede de afiliação que gere a relação, que regista que a visita veio de nós e depois o encaminha para o site do anunciante. Não vemos o seu nome, os seus dados de pagamento nem o que acaba por reservar. O que vemos, semanas depois, é um relatório agregado: quantas reservas foram atribuídas a uma página e que comissão daí resultou.

A partir do momento em que chega ao site do anunciante, aplicam-se a política de privacidade e as definições de cookies desse site. A nossa termina na nossa fronteira — consulte a nossa política de privacidade para saber o que recolhemos aqui.

Perguntas

Se alguma coisa nos nossos acordos comerciais não for clara, pergunte-nos. Os nossos compromissos editoriais mais amplos estão descritos na política editorial.